|
PROGRAM KONGRESU (17 marca 2009) |
|
Program kongresu |
|
08.30 - 09.00 |
Rejestracja uczestników
|
|
09.00 - 09.10 |
Przywitanie Gości w imieniu SPZW
|
|
09.10 - 11.00 |
Inspiracje
Stymulowanie innowacyjności - wyzwanie dla giełdy i spółek giełdowych
Ludwik Sobolewski - prezes GPW
Jak swobodnie wymieniać się informacjami w firmie i pracować wspólnie bardziej innowacyjnie i efektywnie
Ray Buschmann - Chevron, Australia
Wykluczenie cyfrowe małych i średnich przedsiębiorstw: lekcja z rynku USA
prof. Tomasz Wielicki - University of California
Geneza Systemów Zarządzania Wiedzą w Polsce
prof. dr hab. Irena Hejduk - SGH
|
|
11.00 - 11.15 |
Rola GPW w promowaniu kultury zarządzania kapitałem intelektualnym
|
|
11.15 - 11.30 |
Społeczne determinanty przedsiębiorczości innowacyjnej
|
|
11.30 - 11.45 |
Jak skutecznie zarządzać wiedzą w XXI wieku
|
|
11.45 - 12.00 |
Przerwa połączona z Knowledge Networking Session
|
|
|
Sesja warsztatowa 1A: Ludzie - Sala New Connect |
|
Prowadzenie: Grzegorz Turniak - SPZW
|
|
Wykorzystywanie mocnych stron pracowników w budowaniu sprawnej organizacji |
|
12.00 - 12.10 |
Wprowadzenie do tematu zarządzania pracownikami najlepszymi, najbardziej utalentowanymi i kluczowymi z punktu widzenia firmy
Odniesienie do selektywnego zarządzania ludźmi, które obecnie ma charakter dynamiczny - każdy może stać się pracownikiem wiedzy.
|
|
12.10 - 12.25 |
Jak wygląda praktyka wdrażanie specjalnych programów Talent Management w organizacjach, biorąc pod uwagę ich końcowe rezultaty i strukturę wiekową osób, których dotyczą?
Dyskusja moderowana, połączona z pracą w grupach.
|
|
12.25 - 12.45 |
Jak wykorzystać swoje mocne strony w firmie?
Każdy pracownik w organizacji posiada talenty i wiedzę - prawdziwym wyzwaniem kadry zarządzającej jest umiejętność jej wykorzystania w rozwoju organizacji. Omówienie kilku strategii wyzbywania się czynników osłabienia osobistej skuteczności oraz odkrycia sposobu lepszego zarządzania swoją wiedzą i posiadanym potencjałem. Rola pracy zespołowej w osiąganiu sukcesów.
|
|
12.45 - 13.00 |
Krótka prezentacja rozwiązań z różnych krajów oraz metod pracy z ludźmi powyżej 50. roku życia
Wykorzystanie wiedzy takich pracowników, dyskusja w grupach.
|
|
|
Sesja warsztatowa 1B: Procesy i projekty - Sala Notowań |
|
Prowadzenie: Leszek Skórniewicz - MIS SA
|
|
Zarządzanie wiedzą procesową w tworzeniu przewagi konkurencyjnej firmy |
|
12.00 - 13.00 |
Interaktywna wymiana doświadczeń Liderów organizacji biznesu i sektora publicznego w zakresie zarządzania "Głęboką Wiedzą" o procesach i w procesach swoich organizacji
W trakcie sesji zostaną poruszone tematy:
1. Zarządzanie wiedzą o klientach i ich zachowaniach oraz jej wykorzystywanie do zwiększania konkurencyjności firmy.
Prowadzenie: Joanna Woźniakowska - CitiHandlowy
2. Wykorzystanie wiedzy o wynikach procesów organizacji oraz o wynikach ocen pracowników do zarządzania organizacją w dobie kryzysu.
Prowadzenie: Iwona Jóźwiak - MWiK Bydgoszcz
3. Zrządzanie wiedzą o organizacji i jej procesach i funkcjonowaniu do budowy organizacji wspierającej biznes w dobie kryzysu.
Prowadzenie: Tomasz Sadzyński - Urząd Marszałkowski w Łodzi
|
|
{{id759c}}
|
{{id759d}}
|
|
|
|
|
Sesja warsztatowa 2A: Klienci - Sala New Connect |
|
Prowadzenie: Kuba Karliński - SPZW
|
|
13.05 - 14.05 |
Wiedza klientów: jak ją wykorzystać dla budowania przewagi firmy?
1. Potrzeby, pomysły, prototypy - praktyczne sposoby wykorzystania wiedzy klientów do rozwoju firmy
Kuba Karliński - SPZW
2. User-generated creativity - konsumenci źródłem innowacji
Michał Wolniak - Agencja Heureka
3. Przykłady zaangażowania klientów w proces innowacji mBanku
Tomasz Lipiński
- mBank
Któż może być lepszym źródłem pomysłów na nowe produkty i usprawnienia jeśli nie klient, który korzysta z naszych usług? Klienci są nieocenioną wartością każdej firmy. To klienci napędzają innowacyjność. To oni dostarczają firmom informacji o tym jak może zmieniać się produkt czy usługa, jakie nowe usługi cieszyłyby się zainteresowaniem, jakie nowe obszary rozwoju firmy byłyby wskazane. Właśnie dlatego, klient jest regularnie słuchany przez wiele firm, ale niewiele z nich potrafi wykorzystywać wiedzę klienta w sposób efektywny. Podczas sesji uczestnicy będą mogli przekonać się jak ważne jest umiejętne słuchanie głosu klienta oraz rozpoznawanie ich prawdziwych jeszcze niezaspokojonych potrzeb. Zaprezentowane zostaną najciekawsze przykłady włączania klientów w procesy innowacyjne firm, wykorzystania ich wiedzy, kreatywności i pomysłów dla uzyskania przewagi na rynku.
|
|
14.05 - 14.10 |
Twoje 5 minut
Czas dla sponsorów sesji
|
|
|
Sesja warsztatowa 2B: Technologie - Sala Notowań |
|
Prowadzenie: Marcel Kasprzak - SPZW
|
|
13.05 - 14.05 |
1. Wprowadzenie
Pokazanie technologii informatycznych jako wsparcia dla realizacji celów biznesowych przedsiębiorstwa, a nie jako źródła kosztów.
Marcel Kasprzak - SPZW
2. Pokazanie koncepcji pracy zespołu osób (managera oraz współpracowników) nad wspólnym projektem (na przykład wdrożenia nowego systemu IT).
Celem prezentacji jest, między innymi, bezinwestycyjny model udostępniania aplikacji jako narzędzie do zarządzania wiedzą.
Krzysztof Chełpiński - SPZW
3. Praca jest wykonywana przez procesy
Organizacja jest tylko tak efektywna jak realizowane w jej ramach procesy. Poprawa efektywności organizacji wymaga nie tylko skoncentrowania się na stałym usprawnianiu kluczowych procesów, ale także musi uwzględniać zarządzanie wiedzą w ramach realizowanych procesów.
Andrzej Komor - Teva i Krzysztof Lewicki - Cargoforte
4. Portale korporacyjne - dostęp do źródeł wiedzy (osoby, procesy, dokumenty)
Krzysztof Lenkiewicz - Eurolot
5. Dyskusja panelowa: Czy wystarczy wdrożyć bardzo zaawansowany system informatyczny, którego celem jest wspieranie zarządzania wiedzą by można było mówić o zarządzaniu wiedzą w przedsiębiorstwie?
Prowadzenie: Marcel Kasprzak - SPZW
|
|
14.05 - 14.10 |
Twoje 5 minut
Czas dla sponsorów sesji
|
|
{{id763c}}
|
{{id763d}}
|
|
|
|
|
Sesja warsztatowa 3A: Kapitał intelektualny - Sala New Connect |
|
Prowadzenie: Zygmunt Grajkowski - SPZW
|
|
15.00 - 16.00 |
Kapitał Intelektualny - istotny element wartości spółki
1. Wprowadzenie do tematu - podstawowe tezy:
- Jakie są podstawowe elementy Kapitału Intelektualnego i w jaki sposób zwiększają one wartość spółki?
- Jak Kapitał Intelektualny determinuje wartość spółki dla jej akcjonariuszy?
- Zarządzanie Wiedzą w przedsiębiorstwie jako metoda wzrostu wartości jego kapitału intelektualnego.
Prowadzenie: Zygmunt Grajkowski - SPZW
2. Kapitał Intelektualny w aspekcie rozwoju gospodarczego i społecznego
Prezentacja wprowadzająca
Prowadzenie: dr Ryszard Jurkowski - SGGW
3. Dyskusja moderowana: Kapitał Intelektualny jako istotny element wartości spółek i czynnik wzrostu gospodarczego.
Prowadzenie: dr Ryszard Jurkowski - SGGW
|
|
|
Sesja warsztatowa 3B: Innowacje - Sala Notowań |
|
Prowadzenie: Sergiusz Sawin - SPZW
|
|
Centra innowacji - jak wdrożyć proces zarządzania pomysłami pracowników? |
|
15.00 - 16.00 |
Jak zwiększyć zaangażowanie pracowników i wykorzystać pomysły i wiedzę specjalistów rozsianych po całej firmie?
Podczas sesji uczestnicy zmierzą się z wyzwaniem projektowania procesu zarządzania pomysłami w dużej organizacji. Wspólnie poszukamy odpowiedzi na pytania: jak zapewnić motywację ludzi do zgłaszania pomysłów, jak zapewnić stałą otwartość Zarządu i menedżerów na nowe pomysły i innowacje, jak zapewnić wysoką jakość pomysłów i szybsze osiąganie efektów biznesowych, jak zaprojektować optymalne narzędzie wspierające sprawne działanie procesu, jak uniknąć słomianego zapału, pary w gwizdek lub utraty energii na pomysły, których nikt nie chce. Uczestnicy będą mieli okazję skonfrontować własne koncepcje z historią ewolucji programu zarządzania pomysłami w jednej z dużych polskich firm. Zaprezentowane zostaną również doświadczenia wielu innych polskich i zagranicznych firm w zwiększaniu zaangażowania pracowników, wykorzystywaniu wiedzy i zarządzaniu pomysłami. Będzie to doskonała okazja do wymiany doświadczeń i zaplanowania własnych inicjatyw w tym obszarze.
|
|
{{id765c}}
|
{{id765d}}
|
|
|
16.00 - 16.15 |
Przerwa
|
|
16.15 - 16.30 |
Wręczenie nagród w konkursie "Lider Zarządzania Wiedzą i Innowacjami"
|
|
16.30 - 17.30 |
Knowledge Café: Przestańmy mówić, zacznijmy działać!
Warsztat planowania inicjatyw
|
|
17.30 - 17.45 |
Zakończenie Kongresu
|
|
Organizatorzy dołożą wszelkich starań, aby konferencja odbyła się zgodnie z prezentowanym programem, jednak zastrzega się możliwość częściowych zmian.